¿Cómo conocer el estatus de mi pedido en La Tienda de Frida & Chelsee?
Conocer el estatus de tu pedido en La Tienda de Frida & Chelsee es muy sencillo. A continuación, te explicamos los pasos para hacerlo:
- Revisa tu correo electrónico: Después de realizar tu compra, recibirás un correo de confirmación con el número de guía de tu pedido. Este número te permitirá rastrear el estatus de tu paquete.
- Visita tu cuenta en línea: Puedes conocer el estatus de tu pedido visitando tu cuenta en micuenta.latiendadefrida.com. Desde allí, podrás ver el estado de tu pedido en cualquier momento.
- Usa el chat en vivo para conocer el estatus de tu pedido: Otra opción es revisar el estatus de tu pedido directamente en el widget de chat en vivo. Simplemente accede al chat en vivo en este enlace y sigue las instrucciones para conocer el estatus de tu pedido.
- Comunícate con nosotros si necesitas ayuda: Si tienes problemas para conocer el estatus de tu pedido o no recibiste el correo con tu número de guía, por favor contáctanos. Puedes enviarnos un mensaje por WhatsApp, enviarnos un email, o utilizar el chat en vivo que está disponible de lunes a viernes de 11:00 am a 6:30 pm en este enlace.
Nota: La información del estatus de tu pedido puede tardar algunas horas en actualizarse después de que el pedido haya sido enviado. Si tu pedido fue capturado durante una promoción o si es voluminoso, el tiempo de entrega puede variar.
Si tienes dudas o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.