Preguntas Frecuentes
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¿Cómo conocer el estatus de mi pedido?
¿Cómo conocer el estatus de mi pedido en La Tienda de Frida & Chelsee? Conocer el estatus de tu pedido en La Tienda de Frida & Chelsee es muy sencillo. A continuación, te explicamos los pasos para hacerlo: Revisa tu correo electrónico: Después de realizar tu compra, recibirás un correo ... -
¿Cómo enviar tu pedido a OCURRE (Sucursal de la Paquetería)?
¿Cómo enviar tu pedido a OCURRE (Sucursal de la Paquetería)? Si deseas recibir tu pedido en una sucursal de la paquetería (envío OCURRE), sigue estos pasos para que la guía se genere automáticamente sin errores ni intervención manual: Investiga la dirección de la sucursal: Busca el domicilio ex... -
¿Cómo hago un pedido en La Tienda de Frida & Chelsee? Hacer un pedido en La Tienda de Frida & Chelsee es muy sencillo y rápido. A continuación, te explicamos el proceso paso a paso para que puedas realizar tu compra sin problemas: 1. Selecciona tus productos Navega por nuestro catálog...
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¿Cómo lo aplico un cupón de Descuento?
¿Cómo aplico un cupón de Descuento? Aplicar un cupón de descuento en La Tienda de Frida & Chelsee es muy fácil. Puedes hacerlo en diferentes momentos del proceso de compra: Durante el llenado de tus datos personales: Al comenzar tu proceso de compra, mientras llenas tu información de en... -
¿Cómo rastreo mi pedido en La Tienda de Frida & Chelsee? ¡Claro! Una vez que hayamos enviado tus productos, te enviaremos un correo electrónico con tu número de guía. Con este número, podrás rastrear tu paquete fácilmente. Entra a tu cuenta: https://micuenta.latiendadefrida.com donde podrás...
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¿Cuándo envían mi pedido? En La Tienda de Frida & Chelsee, los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes, únicamente en días hábiles, excluyendo días festivos. Generalmente, el cierre de pedidos ocurre a partir de la 1 pm cada día, momento en el que comenzamos a enviar las confirmacione...
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¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido de alimento si lo hago hoy? (Aplica para productos voluminosos y mayores a 3 kg) En La Tienda de Frida & Chelsee, queremos asegurarnos de que tu pedido de alimento llegue a tiempo y en perfectas condiciones. Aquí te explicamos cómo funciona nuestro...
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¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido si lo hago hoy?
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido si lo hago hoy? En La Tienda de Frida & Chelsee, nos esforzamos por procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible. A continuación, te explicamos cómo funciona el proceso de envío y cuánto tiempo puede tardar en llegar tu compra a tu domicilio. ... -
¿Es necesario llenar el formulario de confirmación de pedido?
¿Es necesario llenar el formulario de confirmación de pedido? En La Tienda de Frida & Chelsee, hemos implementado un formulario de confirmación de pedido para ofrecerte un mejor servicio y asegurar que tu compra sea exacta y sin contratiempos. Este formulario es opcional, pero altamente recom... -
Preguntas Frecuentes ¿Tienen Sucursales? No contamos con sucursales, somos una tienda 100% en línea y estamos en www.latiendadefrida.com. Enviamos desde San Miguel de Allende, Gto. ¿Cuánto cuesta el envío? El envío es Gratis en compras de $899 MXN pesos o más, en com...
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¿Tienen tienda física de La Tienda de Frida & Chelsee?
¿Tienen tienda física en La Tienda de Frida & Chelsee? No, no contamos con tienda física. La Tienda de Frida & Chelsee es 100% en línea. Esto nos permite ofrecerte una amplia variedad de productos exclusivos y enviarlos directamente a tu domicilio en cualquier parte de México. Realizamo... -
¿Tienes un problema con tu envío? ¡Estamos aquí para ayudarte!
¿Tienes un problema con tu envío? ¡Estamos aquí para ayudarte! En La Tienda de Frida & Chelsee, nos preocupamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra, incluso cuando surgen inconvenientes con la paquetería. Aunque estos casos son muy raros durante el año, entendemos que pueden increme...